Garantía

Política de garantía del producto

Esta Garantía Limitada se aplica a bienes físicos, y solo a bienes físicos, comprados en el sitio web.

1. Período de garantía

El período de garantía de los productos varía según la categoría, a partir de la fecha de compra:

Sistemas de escape y componentes: Garantía limitada de por vida.
Sistemas de admisión de aire: Garantía limitada de 1 año.
Accesorios y hardware: Garantía limitada de 90 días.

2. ¿Qué cubre esta garantía?

Esta Garantía Limitada cubre cualquier defecto en materiales o mano de obra bajo uso normal durante el Período de Garantía. Durante el Período de Garantía, repararemos o reemplazaremos, sin cargo, productos o partes de un producto que resulten defectuosos debido a material o mano de obra inadecuados, bajo uso y mantenimiento normales.

3. ¿Qué no está cubierto?

Esta Garantía Limitada no cubre ningún problema causado por:

Instalación incorrecta: Daños resultantes de una instalación no realizada de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
Modificación: Cualquier producto que haya sido cortado, soldado o modificado de cualquier manera después de salir de nuestras instalaciones fuera de las instrucciones.
Mal uso: Daños por carreras, uso todoterreno, accidentes o actividad delictiva.
Daños ambientales: Daños causados por sal de carretera, productos químicos o condiciones climáticas extremas (la decoloración superficial estándar se considera normal para el acero inoxidable de alta temperatura).
Costos de mano de obra: Esta garantía cubre solo el producto. No somos responsables por daños, cargos de mano de obra, remolque o costos de envío asociados con un reclamo de garantía.
Desgaste normal: Daños causados por el uso, el medio ambiente, el agua, la humedad o los productos químicos.

4. Cómo presentar un reclamo

Para obtener el servicio de garantía, primero debe ponerse en contacto con nosotros para determinar el problema y la solución más adecuada para usted. Proporcione:

Comprobante de compra: Una copia de su recibo original o número de pedido.
Fotos/Video: Evidencia clara que muestre el defecto o la falla.
Descripción: Una breve explicación del problema y del vehículo en el que se instaló.

5. Limitación de responsabilidad

El recurso de reparación o reemplazo es el recurso exclusivo bajo esta garantía. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro.